隨著市場激烈的競爭，人才的飽和，業務開展難度的提高，汕頭分公司在3月5日晚特別組織了一場客戶見面分享會。
本次客戶見面會邀請的是一家剛與公司合作了3G網站的客戶，該客戶的公司負責人在互聯網方面是比較專業的，當商務代表在與客戶談合作時，客戶對比了無數家網絡公司，最終才選擇了與我們合作。那客戶什么要選擇與中企動力合作？看重的是我們公司大、技術強、還是服務好呢？通過與客戶面對面的交談，讓員工真正明白了一家客戶在選擇合作伙伴時的一些想法。面臨著金融危機，他們要選擇一家更有實力、有保障的大公司合作；面對著技術，他們要選擇一家技術強大，應用廣泛的大公司；面對著服務，他們肯定要選擇一家能夠及時、長期、服務質量又好的大公司。在過程中，客戶講到了一個例子，說在選擇網絡公司合作時，其實他對另一家網絡公司印象是不錯的，但為什么不選擇他們呢，因為當那家公司的業務員送完方案后，在一周內都沒和他聯系，而我們中企動力的業務員送完方案后，隔一、兩天就進行電話跟蹤，解決他的需求和疑惑。所以該客戶無疑地選擇了我們。
在與客戶交流的過程中，很多商務同事在平常遇到不理解的問題，都紛紛向客戶進行了請教，比如：“客戶每天接到了不同業務員的電話，會有什么樣的想法？您與中企動力合作后，您期望給你帶來什么效果呢？越來越多的企業都請了高管，那么對于我們這些業務員來講，面對這些高管，需要注意哪些細節？……”。員工有提不完的問題，但客戶還是非常用心地來回答每個提問。當客戶回答每個問題，都得到同事們熱烈的掌聲，同事們非常感謝這位客戶能在百忙之中抽時間到我們公司來與我們面對面地交流。 通過這次與客戶面對面的交流，讓我們的好同事對市場、對公司更有信心，同時心里的疙瘩也解開了。相信在全體同事的努力奮斗下，汕頭分公司的業績一定能提高到另一個層次！ 撰稿人：汕頭分公司韋明娜 | ||
貴客登門 答疑解惑——記汕頭分公司客戶見面會
發布時間：2009-03-06 10:27:29
來源：中企動力
